1. Den dataansvarlige
Torarenni ApS (CVR: 45036561), Helleløkken 2B, 5250 Odense SV, er dataansvarlig for de oplysninger, vi modtager og behandler.
Vi arbejder ud fra vores to afdelinger: Productions og Movement.
Vi passer godt på dine data, og du kan altid kontakte os direkte på kontakt@torarenni.dk, hvis du har spørgsmål til vores databehandling.
2. Hvad indsamler vi, hvorfor og med hvilken hjemmel?
Vi indsamler og registrerer udelukkende de oplysninger, der er nødvendige for at løse din opgave, drive vores strategiske samarbejde, levere markedsføring og håndtere vores administration.
Det drejer sig primært om almindelige, ofte offentligt tilgængelige kontakt- og firmadata (navn, e-mail, telefonnummer, CVR-nr., adresse).
Formål og behandlingsgrundlag
- Kundeadministration, aftaler & levering: Vi behandler oplysninger for at opfylde vores kontrakt eller indgå aftale med dig.
- Fakturering & bogføring: Vi opbevarer regnskabsoplysninger for at overholde gældende lovgivning, herunder Bogføringsloven.
- Almindelig kundekontakt & forretningsudvikling: Vi behandler oplysninger baseret på vores legitime interesse i at kommunikere effektivt og opretholde en god kunderelation.
- Cookies & Markedsføring: Vores brug af statistik- og markedsføringscookies sker udelukkende på baggrund af dit forudgående samtykke.
Særligt for billed- og videomateriale (Productions)
Hvis vi i forbindelse med opgaver tager/producerer billeder eller videoer, hvor personer kan identificeres, behandles dette ud fra enten indhentet samtykke eller en legitim interesse i at levere den aftalte visuelle produktion.
Kilde til oplysninger
Vi modtager primært oplysninger direkte fra dig. I visse tilfælde indsamler vi offentligt tilgængelige firmadata fra CVR-registeret, LinkedIn eller jeres egen hjemmeside til brug for opsøgende kontakt og tilbudsgivning.
Vi indsamler eller behandler under ingen omstændigheder følsomme personoplysninger (f.eks. helbredsoplysninger, cpr-nummer m.m.).
3. Cookies og Analytics
Vi bruger cookies og lignende teknologier på vores hjemmeside for at give dig den bedste oplevelse, forstå hvordan vores besøgende bruger siden, og sikre, at vores markedsføring rammer plet.
Hvad bruger vi og hvorfor?
- Nødvendige cookies: Sikrer, at hjemmesiden fungerer teknisk og er sikker at bruge.
- Google Analytics: Hjælper os med at analysere trafikken på vores hjemmeside (f.eks. hvilke sider der bliver besøgt, og hvor længe). Det giver os værdifuld indsigt, så vi løbende kan forbedre vores indhold og brugervenlighed.
- Meta Pixel (Facebook/Instagram): Gør det muligt for os at måle effekten af vores annoncering på Metas platforme og vise relevante budskaber, opdateringer og kampagner til folk, der allerede har vist interesse for Torarenni.
Du har altid kontrollen
Når du besøger vores hjemmeside første gang, bliver du mødt af vores cookie-banner. Her vælger du helt selv, om du vil give samtykke til cookies til statistik og markedsføring. Du kan til enhver tid ændre eller trække dit samtykke tilbage direkte på vores website eller ved at slette cookies i din browser.
4. Sikkerhed, tredjelandsoverførsler & underdatabehandlere
Vi tager datasikkerhed seriøst. Internt sikrer vi vores systemer gennem løbende opdateringer og obligatorisk 2-Faktor Godkendelse (2FA) på samtlige platforme.
Underleverandører & Databehandleraftaler (DPA)
Når vi inddrager eksterne underleverandører (f.eks. IT-specialister, udviklere, hosting-partnere eller specifikke tech-udbydere), sikrer vi altid, at der foreligger de nødvendige Databehandleraftaler (DPA). Vi forpligter vores underleverandører til at overholde gældende GDPR-lovgivning og opretholde samme høje sikkerheds- og fortrolighedsniveau som os selv.
Overførsel til tredjelande (uden for EU/EØS)
En række af vores faste IT-værktøjer er leveret af leverandører med moderselskaber beliggende i USA. Vores overførsel af data til USA sker under gældende retlige overførselsgrundlag, herunder EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF) eller EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser (Standard Contractual Clauses - SCCs), som sikrer et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau.
Vores faste værktøjer & underdatabehandlere
- Google Workspace (Google Ireland Ltd. / USA) – E-mail, filopbevaring og dokumenter (DPF / SCCs)
- Notion (Notion Labs, Inc. / USA) – Projektstyring, strategi og vidensdeling (DPF / SCCs)
- Metricool (METRICOOL SOFTWARE, SL / EU) – SoMe-planlægning og analytics
- Figma (Figma, Inc. / USA) – Visuelt design, wireframes og branding assets (DPF / SCCs)
- Adobe Creative Cloud (Adobe Inc. / USA) – Grafisk produktion, foto og video (DPF / SCCs)
- Canva (Canva Pty Ltd / Australien & USA) – Visuelt indhold og skabeloner (SCCs / DPF)
- Visma e-conomic (Visma e-conomic A/S / EU) – Regnskab og fakturering
5. Opbevaring og sletning
Vi gemmer kun dine oplysninger, så længe det er nødvendigt i forhold til de formål, de blev indsamlet til:
- Kundedata & Korrespondance: Opbevares under samarbejdet og slettes som udgangspunkt senest 3 år efter endt kundeforhold eller seneste kontakt. Adgang til materiale og produktioner slettes 2 måneder efter endt samarbejde - her har du i denne periode tid til at få downloadet det ønskede materiale ned til eget brug.
- Regnskabsmateriale: Bilag, fakturaer og betalingsoplysninger opbevares i 5 år ud over det indeværende regnskabsår i henhold til kravene i Bogføringsloven.
- Jobansøgninger & CV’er: Opbevares i op til 6 måneder efter afsluttet rekrutteringsforløb, hvorefter de slettes, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt.
6. Dine rettigheder (GDPR)
Efter databeskyttelsesforordningen har du en række rettigheder i forhold til vores behandling af oplysninger om dig:
- Ret til indsigt: Du har ret til at få indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig.
- Ret til berigtigelse: Du har ret til at få forkerte eller ufuldstændige oplysninger om dig rettet.
- Ret til sletning (“retten til at blive glemt”): I visse tilfælde har du ret til at få slettet dine oplysninger inden tidspunktet for vores almindelige generelle sletning.
- Ret til begrænsning af behandling: Du har i visse tilfælde ret til at få begrænset behandlingen af dine personoplysninger.
- Ret til indsigelse: Du har ret til at gøre indsigelse mod vores ellers lovlige behandling af dine oplysninger (herunder direkte markedsføring).
- Ret til dataportabilitet: Du har i visse tilfælde ret til at modtage dine personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format.
- Ret til at trække samtykke tilbage: Hvis vores behandling er baseret på dit samtykke, har du til enhver tid ret til at trække dit samtykke tilbage ved at kontakte os.
Vil du gøre brug af dine rettigheder, bedes du skrive til os på kontakt@torarenni.dk.
Klage til Datatilsynet
Du har altid ret til at indgive en klage til Datatilsynet, hvis du er utilfreds med den måde, vi behandler dine personoplysninger på. Du finder Datatilsynets kontaktoplysninger på www.datatilsynet.dk.